A | 好房子 幸福生活的标配杭州日报讯 一场关乎千家万户居住品质的变革正在杭州破题起势。 8 月 25 日消息，高盛负责一项旗舰人工智能项目的合伙人警告称，AI 在华尔街的快速普及可能削弱下一代金融从业者的思考能力。
B | “这里存在一个巨大的风险：在 AI 时代，我们把推理能力外包给这些模型，最终出现认知能力萎缩，以至于我们自己都无法再从第一性原理出发进行思考。去年，《杭州市住宅品质提升设计导则（试行）》（以下简称《导则》）正式落地，杭州成为全国首批出台“好房子”建设指导文件的城市之一。历经一年多探索实践，这份细化出116条品质指标的“杭州标尺”，量出了怎样的行业变化？日前，市建委召开《导则》实施情况座谈会，邀请全市房地产开发企业、设计单位代表及行业专家等40余人，对试点项目施行情况开展“回头看”。去年以来，杭州45宗住宅品质提升建设试点地块完成出让，29宗已开工建设，9宗率先入市预售并收获市场肯定，29个项目入选全省高品质住宅试点项目库、数量位居全省第一，典型做法入选全省住建系统改革典型案例、经验清单……从制度破题到试点铺开，从新房建设到旧房焕新，杭州聚焦“好标准、好设计、好材料、好建造、好运维”，系统构筑起“1个顶层设计、N个保障政策、1套闭环协同推进机制”的“1+N+1”品质住宅建设工作体系，全力推进安全、舒适、绿色、智慧的“好房子”建设，加快打造“住有优居”的杭州样板。
C | ”负责高盛机构客户数字平台 Marquee 的 Chris Churchman 表示。
D | 据 CNBC 获得的采访文字稿，Churchman 是在高盛最新一期《Exchanges》播客中发表上述言论的。
E | Churchman 表示，就像现代科技的出现让人们逐渐失去了导航和记忆能力一样，如果算法承担了所有繁重的分析工作，银行家也可能逐渐丧失分析能力。立标定规 重塑品质“硬杠杠”“好房子”怎么建？杭州的答案是，标准定方向、划底线。“推理仍然很重要，”他说，“你仍然需要对问题进行思考，并把它组织成一个完整的论证，而现在我们正在把推理能力交给 AI。2025年3月，市建委出台《杭州市进一步开展住宅品质提升工作的实施意见》（以下简称《实施意见》）。作为杭州好房子建设的顶层设计，《实施意见》以“便捷宜居、健康舒适、安全耐久、绿色低碳、数字智慧、精细运维”为核心导向，坚持“政府引导市场推动、以人为本聚焦需求、试点先行稳步推进”三大原则，重点从优化规划选址、完善配套设施、加强环境协调、提升居住功能、保障住宅质量、提高安全性能、注重绿色节能、建设智慧住区、实现精细运维九大方面推动品质提升，引导住宅开发建设从“规模型”转向“品质型”、从“有没有”转向“好不好”。”注意到，华尔街正推动将 AI 深度融入交易和银行业务的各个环节，而这可能是一种“魔鬼交易”：短期来看，AI 能够提高整个行业的盈利能力，但从长远来看，却可能侵蚀行业赖以发展的专业人才基础。随着 AI 接管越来越多过去由初级银行家和交易员完成的日常工作，这些年轻员工原本可以通过这些工作学习如何思考和做出决策。如今，如果这些训练机会被 AI 取代，金融机构可能会牺牲一种将初级员工培养成经验丰富的华尔街人才的职业文化。
F | 在此基础上，同年4月，《导则》落地，在国家、省级标准基础上，细化出116条可落地、可监管的品质指标。层高多少、隔音如何、采光怎样——这些关乎日常居住体验的细节，有了更严格的底线约束。
G | 这甚至可能从一开始就降低金融机构对初级银行家的需求。CNBC 去年曾报道，华尔街金融机构正在研究如何利用 AI 降低初级银行家与资深员工之间的人员比例。“我们始终紧扣当下群众反映强烈的隔声、漏水、串味等突出问题，以及住宅品质提升的核心诉求，把‘群众满意、市场认可’作为检验‘好房子’建设成效的唯一标准。”市建委相关负责人表示。政策“组合拳”同步发力。容积率计算规则优化后，小区门厅、开放式风雨连廊等空间不再计入容积率，为品质营造留出更大空间。
H | Churchman 表示，银行需要在使用 AI 和保护华尔街传统的“师徒式”培养体系之间找到平衡。
I | Churchman 此前曾负责瑞银（UBS）的外汇交易业务，并于 2021 年加入高盛。比如目前华丰板块的某在建试点项目充分运用计容新规，采用抬板设计提升居住品质，有效解决低层潮湿采光差、人车分流不彻底、地库阴暗压抑、景观视野受限等痛点。“你需要通过实践学习，而大量知识其实是隐性的，从来没有被写下来。同时，商品房装修审批管理办法进一步完善，支持房企增设不同风格、价位的室内精装修方案，更好匹配不同群体的多元居住需求。值得一提的是，杭州还鼓励企业根据自身优势和市场需求制定更高的企业品质标准，引导房地产开发企业跳出“重建设、轻运维”的传统模式：如绿城集团形成了“1个标准、6宅实操手册、N项技术系统”的产品力体系；滨江集团以“让老百姓住上好房子”为核心理念，提出“五好体系”新标准。Churchman 表示，高盛需要“确保我们不会丢失目前一些最优秀人才所掌握的那些隐性知识和直觉性知识，同时确保下一代人也能够掌握这些能力”。例如，初级交易员可以在经验丰富的交易员监督下处理客户的报价请求，并通过这一过程学习如何进行交易判断。守住品质底线，离不开制度护航。“我们当然完全可以把这件事自动化，”他说，“但这样一来，我们还能培养出真正理解这些业务的资深交易员吗？”Churchman 表示，在涉及高风险和高度不确定性的决策时，系统必须确保员工仍然掌握最终决策权，而不是让他们沦为被动操作 AI 系统的人。杭州构建部门会商、服务协调、“点对点”交底、党建联建四项工作机制，全力护航好房子建设，并率先将住宅品质提升、“好房子”建设工作纳入房地产开发企业信用管理体系，进一步优化房企信用记分标准体系，通过正向激励、反面惩戒双向发力引导企业转型提质，推进行业规范健康发展。Churchman 同时担任高盛全球银行与市场业务 AI 工作组的联合主席。
J | 他表示，即便是高盛这样全球顶尖的投资银行之一，目前也还没有“想清楚”该如何管理这场已经开始的转型。今年，市发展改革委、市委改革办联合发布的“2025年‘信用杭州’十大场景”中，市建委申报的“杭州市房地产开发企业信用管理”场景成功入选。在这次播客采访中，Churchman 还分享了高盛将 AI 引入 Marquee 平台的经验。抓点验效 树好市场“风向标”标准好不好，市场来检验；房子好不好，试点看成效。Marquee 面向对冲基金和其他机构客户，用于访问高盛的市场数据、研究报告、风险分析以及交易执行服务。
K | Churchman 表示，目前 Marquee 的 AI 平台还仅向高盛内部员工开放。从技术角度来看，最大的挑战是确保 AI 给出的答案 100% 准确，并且能够接受审计。他指出，面向消费者的 AI 聊天机器人通常会提醒用户答案可能存在错误，但在高端金融领域，对错误的容忍度非常低。截至目前，杭州已有29个项目入选全省高品质住宅试点项目库，实现市域全覆盖，数量居全省第一。
L | 走进主城区某在建试点商品房项目，所有楼栋的一层均采用架空设计，打造为公共配套空间。Churchman 透露，在开发面向客户的 AI 平台时，该软件甚至给出了一个令人意外的自我评价。“这样设计，既保证了户内视野的通透与采光的充足，又有效扩充了业主的共享活动空间。”某知名房企相关负责人告诉记者，在解决渗漏、隔声差等问题的基础上，还要重点聚焦适老适幼、全龄友好、空间可变、智能家居等品质标准，从好规划、好设计，到好配套、好设施，再到好运维、好服务，真正打造出群众认可的“好房子”。“当我们不断施压、对它进行严格测试时，至少它是诚实的。”Churchman 说，“它就像是在说：‘听着，到最后，我更擅长让自己听起来很全面，而不是真的做到全面。作为首个入市销售的试点项目，该项目入市4个月即整盘售罄，受到市场充分认可，这极大增强了企业坚持高品质建设的信心。不光推动商品房打造成高品质项目，在保障性住房领域，杭州也推动建设更多“好房子”。
M | 上城区笕桥生态公园保障房项目针对高空坠物这一城市痛点，采用“挑檐防护+智慧监控追溯”的组合方案，在绿色低碳上应用光伏建筑一体化系统，成功入选住房和城乡建设部首批保障房“好房子”案例集，为全国保障性住房品质提升提供了“杭州样本”。“新房子”要建成“好房子”，“老房子”也要改成“好房子”。
N | 杭州以老旧小区改造为抓手，坚持综合整治、自主更新双向发力，补齐设施短板，改善小区整体环境面貌，推动老房子向“好房子”迭代升级；推进完整社区建设，坚持体检先行、建管并重，抓实硬件提质与软件治理，提升社区服务治理水平，夯实“好房子”长效宜居根基。西湖区、萧山区率先推进老旧住宅微改焕新，通过科技赋能、标准引领、产品创新、产业联动等举措，探索多元化室内更新路径，带动老旧住宅室内居住品质升级。通过多路径、多维度、多模式统筹推进更新改造，让老房子、老小区焕发新生机。“好房子”标准在试点的落地，离不开科技的支持。当下，杭州正在大力推广新技术融入住宅建设，全市10项技术入选省级“人工智能+建筑业”创新应用案例，11项建筑新技术纳入省级示范案例；已累计培育11家智能建造省级试点企业，41个智能建造市级试点项目，覆盖设计、施工、生产、运维等全产业链。“我们将好房子科技创新作为全市住建领域科技创新重点方向，大力推广智能建造、装配式建筑、绿色低碳建材，把隔音降噪、外墙节能、全屋净水、智慧安防等新技术融入住宅建设，推进智能家居和数字家庭试点建设，让房子住得更安心、更舒心。”市建委相关负责人介绍。从标准制定到试点先行，再到信用约束，杭州“好房子”建设正在形成“立规矩—树标杆—强监管”的完整闭环。从“新房子”建成“好房子”到“老房子”改成“好房子”，从商品房到保障房再到老旧小区，杭州正以“群众满意、市场认可”为标尺，让更多家庭从“住有所居”迈向“住有优居”，绘就千家万户的幸福生活图景。
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